செய்திமடல் சந்தா நிர்வாகம் பற்றிய ஆழமான பார்வை. விருப்பத் தேர்வு உத்திகள், விருப்பத்தேர்வு மையங்கள், பிரிவுகளாக்கல், இணக்கம் மற்றும் உலகளாவிய ஈடுபாடுள்ள பார்வையாளர்களை உருவாக்குவதற்கான சிறந்த நடைமுறைகளை உள்ளடக்கியது.
செய்திமடல் அமைப்புகளில் தேர்ச்சி பெறுதல்: சந்தா நிர்வாகத்திற்கான ஒரு விரிவான வழிகாட்டி
இன்றைய டிஜிட்டல் உலகில், உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் இணைவதற்கும், வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குவதற்கும், மற்றும் மாற்றங்களை அதிகரிப்பதற்கும் மின்னஞ்சல் செய்திமடல்கள் ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகத் திகழ்கின்றன. இருப்பினும், உங்கள் செய்திமடலின் செயல்திறன் ஒரு முக்கியமான அம்சத்தைப் பொறுத்தது: அதுதான் சந்தா மேலாண்மை. இந்த விரிவான வழிகாட்டி, சந்தா மேலாண்மையின் நுணுக்கங்களை ஆழமாக ஆராய்ந்து, உலகளவில் செழிப்பான மற்றும் ஈடுபாடுள்ள சந்தாதாரர் தளத்தை உருவாக்கத் தேவையான அறிவையும் உத்திகளையும் உங்களுக்கு வழங்கும்.
சந்தா மேலாண்மையின் அடிப்படைகளைப் புரிந்துகொள்ளுதல்
சந்தா மேலாண்மை என்பது செய்திமடல் சந்தாதாரர்களைப் பெறுதல், பராமரித்தல் மற்றும் தக்கவைத்தல் தொடர்பான அனைத்து செயல்முறைகளையும் உள்ளடக்கியது. இது வெறும் மின்னஞ்சல் முகவரிகளைச் சேகரிப்பதை விட மேலானது; இது நம்பிக்கையை வளர்ப்பது, பயனர் விருப்பங்களை மதிப்பது, மற்றும் தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்வது பற்றியதாகும். நன்கு செயல்படுத்தப்பட்ட சந்தா மேலாண்மை உத்தி பின்வருவனவற்றிற்கு முக்கியமானது:
- டெலிவரி திறனை மேம்படுத்துதல்: வெளிப்படையாக விருப்பம் தெரிவித்த சந்தாதாரர்களுக்கு மட்டும் மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவது, பவுன்ஸ் விகிதங்கள் மற்றும் ஸ்பேம் புகார்களைக் குறைத்து, உங்கள் அனுப்புநர் நற்பெயரை மேம்படுத்துகிறது.
- ஈடுபாட்டை அதிகரித்தல்: உங்கள் செய்திமடலைப் பெறத் தீவிரமாகத் தேர்ந்தெடுக்கும் சந்தாதாரர்கள், மின்னஞ்சல்களைத் திறக்கவும், கிளிக் செய்யவும், மற்றும் மாற்றங்களைச் செய்யவும் அதிக வாய்ப்புள்ளது.
- வாடிக்கையாளர் உறவுகளை மேம்படுத்துதல்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் பொருத்தமான உள்ளடக்கம் உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் வலுவான தொடர்புகளை வளர்க்கிறது.
- இணக்கத்தைப் பராமரித்தல்: GDPR மற்றும் CAN-SPAM போன்ற தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவது நம்பிக்கையை வளர்த்து, சட்டரீதியான அபராதங்களைத் தவிர்க்கிறது.
விருப்பத் தேர்வின் முக்கியத்துவம்: நம்பிக்கையின் அடித்தளத்தை உருவாக்குதல்
விருப்பத் தேர்வு (Opt-in) என்பது பொறுப்பான சந்தா மேலாண்மையின் மூலக்கல்லாகும். பயனர்களை உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலில் சேர்ப்பதற்கு முன்பு அவர்களிடம் இருந்து வெளிப்படையான ஒப்புதலைப் பெறுவதை இது உள்ளடக்குகிறது. விருப்பத் தேர்வில் இரண்டு முக்கிய வகைகள் உள்ளன:
- ஒற்றை விருப்பத் தேர்வு (SOI): சந்தாதாரர்கள் தங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியைச் சமர்ப்பித்த உடனேயே உங்கள் பட்டியலில் சேர்க்கப்படுகிறார்கள். இதைச் செயல்படுத்துவது எளிமையானது என்றாலும், SOI அதிக பவுன்ஸ் விகிதங்களுக்கும் ஸ்பேம் புகார்களுக்கும் வழிவகுக்கும்.
- இரட்டை விருப்பத் தேர்வு (DOI): சந்தாதாரர்கள் பதிவுசெய்த பிறகு ஒரு உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலைப் பெறுவார்கள். அவர்கள் தங்கள் முகவரியைச் சரிபார்த்து, தங்கள் சந்தாவை உறுதிப்படுத்த அந்த மின்னஞ்சலில் உள்ள இணைப்பைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும். DOI, அதிக ஈடுபாடுள்ள சந்தாதாரர்களைக் கொண்ட உயர்தரப் பட்டியலை உறுதி செய்கிறது.
இரட்டை விருப்பத் தேர்வு ஏன் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது
ஒற்றை விருப்பத் தேர்வு உங்கள் பட்டியலை வளர்க்க ஒரு வேகமான வழியாகத் தோன்றினாலும், இரட்டை விருப்பத் தேர்வு பல முக்கிய நன்மைகளை வழங்குகிறது:
- மேம்பட்ட பட்டியல் தரம்: DOI மின்னஞ்சல் முகவரி செல்லுபடியானது என்பதையும், சந்தாதாரர் உண்மையாகவே உங்கள் செய்திமடலைப் பெற விரும்புகிறார் என்பதையும் சரிபார்க்கிறது.
- குறைக்கப்பட்ட ஸ்பேம் புகார்கள்: தங்கள் சந்தாவை உறுதிப்படுத்தும் சந்தாதாரர்கள் உங்கள் மின்னஞ்சல்களை ஸ்பேம் என்று குறிக்கும் வாய்ப்பு குறைவு.
- மேம்பட்ட டெலிவரி திறன்: ஒரு சுத்தமான, அதிக ஈடுபாடுள்ள பட்டியல் உங்கள் அனுப்புநர் நற்பெயர் மற்றும் டெலிவரி விகிதங்களை மேம்படுத்துகிறது.
- விதிமுறைகளுடன் இணக்கம்: சந்தாதாரர்களிடமிருந்து நீங்கள் வெளிப்படையான ஒப்புதலைப் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதைக் காட்ட DOI உதவுகிறது, இது GDPR மற்றும் பிற தரவு தனியுரிமைச் சட்டங்களுக்கு இணங்குவதற்கு முக்கியமானது.
உதாரணம்: ஒரு மென்பொருள் நிறுவனம் இலவச சோதனையை வழங்கும்போது, பயனர்கள் சோதனைக்கான அணுகலை வழங்குவதற்கும், அவர்களைத் தங்கள் சந்தைப்படுத்தல் செய்திமடலில் சேர்ப்பதற்கும் முன்பு, இரட்டை விருப்பத் தேர்வு செயல்முறை மூலம் தங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
திறமையான விருப்பத் தேர்வுப் படிவங்களைச் செயல்படுத்துதல்
உங்கள் விருப்பத் தேர்வுப் படிவங்கள் தெளிவாகவும், சுருக்கமாகவும், மற்றும் பார்வைக்கு ஈர்க்கக்கூடியதாகவும் இருக்க வேண்டும். இதோ சில சிறந்த நடைமுறைகள்:
- மதிப்பு முன்மொழிவை தெளிவாகக் கூறுங்கள்: உங்கள் செய்திமடலில் பதிவு செய்வதன் மூலம் சந்தாதாரர்கள் என்ன பெறுவார்கள் என்பதை விளக்குங்கள் (எ.கா., பிரத்யேக உள்ளடக்கம், தள்ளுபடிகள், தொழில் செய்திகள்).
- எளிமையாக வைத்திருங்கள்: மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் பெயர் (விருப்பத்தேர்வு) போன்ற அத்தியாவசிய தகவல்களை மட்டும் கோருங்கள்.
- தரவுப் பயன்பாடு குறித்து வெளிப்படையாக இருங்கள்: சந்தாதாரர்களின் தரவை நீங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துவீர்கள் மற்றும் அவர்கள் எப்படி சந்தாவை ரத்து செய்யலாம் என்பதைத் தெளிவாகக் கூறுங்கள்.
- முக்கியமான இடங்களில் வைக்கவும்: உங்கள் வலைத்தளத்தின் தலைப்பு, அடிக்குறிப்பு மற்றும் வலைப்பதிவுப் பக்கப்பட்டி போன்ற அதிகம் பார்க்கப்படும் பகுதிகளில் விருப்பத் தேர்வுப் படிவங்களை வைக்கவும்.
- மொபைலுக்கு உகந்ததாக மாற்றவும்: உங்கள் விருப்பத் தேர்வுப் படிவங்கள் மொபைல் சாதனங்களில் பதிலளிக்கக்கூடியதாகவும் பயன்படுத்த எளிதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
- ஊக்கத்தொகைகளை வழங்குங்கள்: பதிவுகளை ஊக்குவிக்க ஒரு முன்னணி காந்தத்தை (எ.கா., மின்புத்தகம், சரிபார்ப்புப் பட்டியல், தள்ளுபடி குறியீடு) வழங்கப் பரிசீலிக்கவும்.
வலுவான விருப்பத்தேர்வு மையங்களை உருவாக்குதல்: சந்தாதாரர்களுக்கு அதிகாரம் அளித்தல்
விருப்பத்தேர்வு மையம் என்பது ஒரு பிரத்யேகப் பக்கமாகும், அங்கு சந்தாதாரர்கள் தங்கள் சந்தா அமைப்புகளை நிர்வகிக்கலாம், அவற்றுள்:
- மின்னஞ்சல் அதிர்வெண்: சந்தாதாரர்கள் எவ்வளவு அடிக்கடி மின்னஞ்சல்களைப் பெற விரும்புகிறார்கள் என்பதைத் தேர்வுசெய்ய அனுமதிக்கவும்.
- உள்ளடக்க வகைகள்: சந்தாதாரர்கள் தாங்கள் விரும்பும் தலைப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்க அனுமதிக்கவும்.
- மின்னஞ்சல் வடிவம்: HTML அல்லது சாதாரண உரை மின்னஞ்சல்களுக்கான விருப்பங்களை வழங்கவும்.
- தனிப்பட்ட தகவல்: சந்தாதாரர்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களைப் புதுப்பிக்க உதவுங்கள்.
- சந்தா ரத்து விருப்பங்கள்: உங்கள் செய்திமடலில் இருந்து சந்தாவை ரத்து செய்ய தெளிவான மற்றும் எளிதான வழியை வழங்கவும்.
நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட விருப்பத்தேர்வு மையத்தின் நன்மைகள்
நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட விருப்பத்தேர்வு மையம் பல நன்மைகளை வழங்குகிறது:
- குறைக்கப்பட்ட சந்தா ரத்துகள்: சந்தாதாரர்கள் தங்கள் அனுபவத்தைத் தனிப்பயனாக்க அனுமதிப்பதன் மூலம், நீங்கள் சந்தா ரத்துகளின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்கலாம்.
- மேம்பட்ட ஈடுபாடு: பொருத்தமான உள்ளடக்கத்தைப் பெறும் சந்தாதாரர்கள் உங்கள் மின்னஞ்சல்களுடன் ஈடுபட அதிக வாய்ப்புள்ளது.
- மேம்படுத்தப்பட்ட தரவுத் தரம்: விருப்பத்தேர்வு மையங்கள் சந்தாதாரர் விருப்பங்களைப் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்குகின்றன, இது உங்கள் பார்வையாளர்களை மிகவும் திறம்படப் பிரிக்க அனுமதிக்கிறது.
- அதிகரித்த நம்பிக்கை: சந்தாதாரர்களுக்கு அவர்களின் சந்தா அமைப்புகளின் மீது கட்டுப்பாட்டைக் கொடுப்பது நம்பிக்கையை வளர்த்து, ஒரு நேர்மறையான உறவை வளர்க்கிறது.
விருப்பத்தேர்வு மைய வடிவமைப்பிற்கான சிறந்த நடைமுறைகள்
- கண்டுபிடிப்பதை எளிதாக்குங்கள்: நீங்கள் அனுப்பும் ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலிலும் உங்கள் விருப்பத்தேர்வு மையத்திற்கான ஒரு முக்கிய இணைப்பைச் சேர்க்கவும்.
- எளிமையாக வைத்திருங்கள்: தெளிவான மற்றும் சுருக்கமான மொழியைப் பயன்படுத்தவும்.
- அர்த்தமுள்ள தேர்வுகளை வழங்குங்கள்: வெவ்வேறு சந்தாதாரர் ஆர்வங்களைப் பூர்த்தி செய்யும் பலவிதமான விருப்பங்களை வழங்கவும்.
- அனுபவத்தைத் தனிப்பயனாக்குங்கள்: சந்தாதாரரின் தற்போதைய தரவுகளுடன் படிவத்தை முன்கூட்டியே நிரப்பவும்.
- புதுப்பித்த சந்தாதாரர்களுக்கு நன்றி தெரிவியுங்கள்: தங்கள் விருப்பங்களைப் புதுப்பிக்க நேரம் ஒதுக்கும் சந்தாதாரர்களுக்குப் பாராட்டுக்களைத் தெரிவிக்கவும்.
உதாரணம்: ஒரு மின்வணிக நிறுவனம், சந்தாதாரர்கள் தங்கள் தயாரிப்பு ஆர்வங்களை (எ.கா., ஆண்கள் ஆடை, பெண்கள் காலணிகள், வீட்டு அலங்காரம்) மற்றும் விரும்பிய மின்னஞ்சல் அதிர்வெண்ணை (எ.கா., தினசரி சலுகைகள், வாராந்திரப் புதுப்பிப்புகள்) தங்கள் விருப்பத்தேர்வு மையத்தில் குறிப்பிட அனுமதிக்கிறது. இது சந்தாதாரர்கள் தாங்கள் விரும்பும் தயாரிப்புகளைப் பற்றிய மின்னஞ்சல்களை மட்டுமே அவர்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ற அதிர்வெண்ணில் பெறுவதை உறுதி செய்கிறது.
தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்புக்கு பிரிவுகளாக்கலைப் பயன்படுத்துதல்
பிரிவுகளாக்கல் என்பது உங்கள் சந்தாதாரர் பட்டியலை பகிரப்பட்ட பண்புகளின் அடிப்படையில் சிறிய குழுக்களாகப் பிரிப்பதாகும், அவை:
- மக்கள்தொகை: வயது, பாலினம், இருப்பிடம், வருமானம்.
- ஆர்வங்கள்: அவர்கள் விரும்பும் தலைப்புகள், அவர்கள் வாங்கிய தயாரிப்புகள்.
- நடத்தை: வலைத்தள செயல்பாடு, மின்னஞ்சல் ஈடுபாடு, கொள்முதல் வரலாறு.
- சந்தா விருப்பத்தேர்வுகள்: மின்னஞ்சல் அதிர்வெண், உள்ளடக்க வகைகள்.
பிரிவுகளாக்கலின் நன்மைகள்
பிரிவுகளாக்கல் மிகவும் இலக்கு வைக்கப்பட்ட மற்றும் பொருத்தமான மின்னஞ்சல்களை அனுப்ப உங்களை அனுமதிக்கிறது, இது பின்வருவனவற்றிற்கு வழிவகுக்கும்:
- அதிக திறப்பு விகிதங்கள்: சந்தாதாரர்கள் தங்கள் ஆர்வங்களுக்குப் பொருத்தமான மின்னஞ்சல்களைத் திறக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது.
- அதிகரித்த கிளிக்-த்ரூ விகிதங்கள்: இலக்கு வைக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்கள் அதிக கிளிக்குகளை உருவாக்குகின்றன.
- மேம்படுத்தப்பட்ட மாற்று விகிதங்கள்: பொருத்தமான சலுகைகள் மற்றும் விளம்பரங்கள் அதிக விற்பனையைத் தூண்டுகின்றன.
- மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் விசுவாசம்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்பு உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் வலுவான உறவுகளை வளர்க்கிறது.
பிரிவுகளாக்கல் உத்திகள்
- வரவேற்புத் தொடர்: புதிய சந்தாதாரர்களைப் பிரித்து, உங்கள் பிராண்டை அறிமுகப்படுத்தி மதிப்புமிக்க தகவல்களை வழங்கும் வரவேற்பு மின்னஞ்சல்களின் தொடரை அவர்களுக்கு அனுப்பவும்.
- ஆர்வம் சார்ந்த பிரிவுகளாக்கல்: சந்தாதாரர்களை அவர்களின் வெளிப்படுத்தப்பட்ட ஆர்வங்களின் அடிப்படையில் பிரித்து, அந்த ஆர்வங்கள் தொடர்பான உள்ளடக்கத்தை அவர்களுக்கு அனுப்பவும்.
- நடத்தை சார்ந்த பிரிவுகளாக்கல்: சந்தாதாரர்களை அவர்களின் வலைத்தள செயல்பாடு மற்றும் மின்னஞ்சல் ஈடுபாட்டின் அடிப்படையில் பிரித்து, அவர்களின் நடத்தையின் அடிப்படையில் இலக்கு வைக்கப்பட்ட செய்திகளை அனுப்பவும்.
- கொள்முதல் வரலாறு பிரிவுகளாக்கல்: சந்தாதாரர்களை அவர்களின் கடந்தகால கொள்முதல்களின் அடிப்படையில் பிரித்து, அவர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புப் பரிந்துரைகளையும் சலுகைகளையும் அனுப்பவும்.
- இருப்பிடம் சார்ந்த பிரிவுகளாக்கல்: சந்தாதாரர்களை அவர்களின் இருப்பிடத்தின் அடிப்படையில் பிரித்து, அவர்களுக்கு புவியியல் ரீதியாகப் பொருத்தமான உள்ளடக்கம் மற்றும் விளம்பரங்களை அனுப்பவும்.
உதாரணம்: ஒரு பயண நிறுவனம் தனது சந்தாதாரர்களைப் பயண விருப்பங்களின் அடிப்படையில் (எ.கா., சாகசப் பயணம், சொகுசுப் பயணம், குடும்பப் பயணம்) பிரித்து, அவர்களின் விருப்பங்களின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பயணப் பரிந்துரைகளையும் ஒப்பந்தங்களையும் அனுப்புகிறது. இது முழுப் பட்டியலுக்கும் பொதுவான பயணச் சலுகைகளை அனுப்புவதை விட அதிக ஈடுபாடு மற்றும் மாற்று விகிதங்களை விளைவிக்கிறது.
தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுடன் இணக்கத்தை உறுதி செய்தல்: GDPR, CAN-SPAM மற்றும் பல
தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவது நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கும் சட்ட அபராதங்களைத் தவிர்ப்பதற்கும் முக்கியமானது. நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டிய சில மிக முக்கியமான விதிமுறைகள் பின்வருமாறு:
- பொது தரவு பாதுகாப்பு ஒழுங்குமுறை (GDPR): ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் (EU) உள்ள தனிநபர்களின் தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்கும் நிறுவனங்களுக்கு இது பொருந்தும். GDPR, சந்தாதாரர்களின் தரவைச் சேகரித்து பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு அவர்களிடம் இருந்து வெளிப்படையான ஒப்புதலைப் பெற வேண்டும் என்று நிறுவனங்களைக் கோருகிறது. இது தனிநபர்களுக்கு அவர்களின் தனிப்பட்ட தரவை அணுகவும், சரிசெய்யவும் மற்றும் அழிக்கவும் உரிமை வழங்குகிறது.
- தேவையற்ற ஆபாச மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தாக்குதலைக் கட்டுப்படுத்தும் சட்டம் (CAN-SPAM): இது அமெரிக்காவில் அனுப்பப்படும் வணிக மின்னஞ்சல்களுக்குப் பொருந்தும். CAN-SPAM, ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலிலும் தெளிவான மற்றும் வெளிப்படையான சந்தா ரத்து இணைப்பைச் சேர்க்கவும், செல்லுபடியாகும் அஞ்சல் முகவரியை வழங்கவும், மற்றும் சந்தா ரத்து கோரிக்கைகளை உடனடியாக மதிக்கவும் நிறுவனங்களைக் கோருகிறது.
- கலிபோர்னியா நுகர்வோர் தனியுரிமைச் சட்டம் (CCPA): கலிபோர்னியா நுகர்வோருக்கு அவர்களின் தனிப்பட்ட தகவல்களின் மீது அதிக கட்டுப்பாட்டைக் கொடுக்கிறது, இதில் அவர்களைப் பற்றி சேகரிக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட தகவல்களை அறியும் உரிமை, அவர்களின் தனிப்பட்ட தகவல்களை நீக்கும் உரிமை, மற்றும் அவர்களின் தனிப்பட்ட தகவல்களை விற்பனை செய்வதைத் தவிர்க்கும் உரிமை ஆகியவை அடங்கும்.
முக்கிய இணக்கப் பரிசீலனைகள்
- வெளிப்படையான ஒப்புதலைப் பெறுங்கள்: சந்தாதாரர்களை உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலில் சேர்ப்பதற்கு முன்பு அவர்களிடம் இருந்து வெளிப்படையான ஒப்புதலைப் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். அவர்களின் ஒப்புதலைச் சரிபார்க்க இரட்டை விருப்பத் தேர்வைப் பயன்படுத்தவும்.
- தெளிவான சந்தா ரத்து முறையை வழங்கவும்: நீங்கள் அனுப்பும் ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலிலும் தெளிவான மற்றும் வெளிப்படையான சந்தா ரத்து இணைப்பைச் சேர்க்கவும்.
- சந்தா ரத்து கோரிக்கைகளை உடனடியாக மதிக்கவும்: பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகளால் தேவைப்படும் காலக்கெடுவிற்குள் சந்தா ரத்து கோரிக்கைகளைச் செயல்படுத்தவும் (எ.கா., CAN-SPAM-இன் கீழ் 10 வணிக நாட்கள்).
- தரவுப் பயன்பாடு குறித்து வெளிப்படையாக இருங்கள்: உங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையில் சந்தாதாரர்களின் தரவை எவ்வாறு பயன்படுத்துவீர்கள் என்பதைத் தெளிவாகக் கூறுங்கள்.
- தரவுக்கான அணுகலை வழங்கவும்: சந்தாதாரர்கள் கோரிக்கையின் பேரில் தங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அணுகவும், சரிசெய்யவும் மற்றும் அழிக்கவும் அனுமதிக்கவும்.
- தரவுப் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்தவும்: சந்தாதாரர்களின் தரவை அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல், பயன்பாடு அல்லது வெளிப்படுத்தலில் இருந்து பாதுகாக்கவும்.
உதாரணம்: ஒரு உலகளாவிய சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனம், அனைத்து புதிய சந்தாதாரர்களுக்கும் இரட்டை விருப்பத் தேர்வு செயல்முறையைச் செயல்படுத்துவதன் மூலமும், ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலிலும் தெளிவான மற்றும் எளிதில் கண்டுபிடிக்கக்கூடிய சந்தா ரத்து இணைப்பை வழங்குவதன் மூலமும், மற்றும் சந்தாதாரர்களுக்கு ஒரு பிரத்யேக தரவு தனியுரிமை போர்டல் மூலம் தங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அணுகவும் நிர்வகிக்கவும் திறனை வழங்குவதன் மூலமும் GDPR இணக்கத்தை உறுதி செய்கிறது.
சந்தா மேலாண்மை மெட்ரிக்குகளைக் கண்காணித்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்தல்
உங்கள் உத்தியை மேம்படுத்தவும் உங்கள் முடிவுகளை மேம்படுத்தவும் முக்கிய சந்தா மேலாண்மை மெட்ரிக்குகளைக் கண்காணிப்பதும் பகுப்பாய்வு செய்வதும் அவசியம். கண்காணிக்க வேண்டிய சில மிக முக்கியமான மெட்ரிக்குகள் பின்வருமாறு:
- சந்தா விகிதம்: உங்கள் செய்திமடலுக்கு சந்தா செலுத்தும் வலைத்தளப் பார்வையாளர்களின் சதவீதம்.
- சந்தா ரத்து விகிதம்: உங்கள் செய்திமடலில் இருந்து சந்தாவை ரத்து செய்யும் சந்தாதாரர்களின் சதவீதம்.
- திறப்பு விகிதம்: உங்கள் மின்னஞ்சல்களைத் திறக்கும் சந்தாதாரர்களின் சதவீதம்.
- கிளிக்-த்ரூ விகிதம் (CTR): உங்கள் மின்னஞ்சல்களில் உள்ள ஒரு இணைப்பைக் கிளிக் செய்யும் சந்தாதாரர்களின் சதவீதம்.
- மாற்று விகிதம்: ஒரு கொள்முதல் செய்வது போன்ற விரும்பிய செயலை நிறைவு செய்யும் சந்தாதாரர்களின் சதவீதம்.
- பவுன்ஸ் விகிதம்: சந்தாதாரர்களின் இன்பாக்ஸ்களுக்கு வழங்கத் தவறிய மின்னஞ்சல்களின் சதவீதம்.
- ஸ்பேம் புகார் விகிதம்: உங்கள் மின்னஞ்சல்களை ஸ்பேம் என்று குறிக்கும் சந்தாதாரர்களின் சதவீதம்.
உங்கள் உத்தியை மேம்படுத்த தரவைப் பயன்படுத்துதல்
இந்த மெட்ரிக்குகளைக் கண்காணிப்பதன் மூலம், நீங்கள் மேம்பாட்டிற்கான பகுதிகளைக் கண்டறிந்து உங்கள் சந்தா மேலாண்மை உத்தியை மேம்படுத்தலாம். உதாரணமாக:
- குறைந்த சந்தா விகிதம்: உங்கள் சந்தா விகிதத்தை மேம்படுத்த வெவ்வேறு விருப்பத் தேர்வுப் படிவ இடங்கள், ஊக்கத்தொகைகள் மற்றும் செய்திகளுடன் பரிசோதனை செய்யுங்கள்.
- அதிக சந்தா ரத்து விகிதம்: அதிக சந்தா ரத்து விகிதத்திற்கான காரணத்தைக் கண்டறிய உங்கள் உள்ளடக்கம், மின்னஞ்சல் அதிர்வெண் மற்றும் பிரிவுகளாக்கலைப் பகுப்பாய்வு செய்து அதற்கேற்ப மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.
- குறைந்த திறப்பு விகிதம்: திறப்பு விகிதங்களை அதிகரிக்க உங்கள் பொருள் வரிகள் மற்றும் அனுப்புநர் பெயரை மேம்படுத்துங்கள்.
- குறைந்த CTR: கிளிக்-த்ரூ விகிதங்களை அதிகரிக்க உங்கள் மின்னஞ்சல் வடிவமைப்பு, உள்ளடக்கம் மற்றும் செயலுக்கான அழைப்புகளை மேம்படுத்துங்கள்.
- அதிக பவுன்ஸ் விகிதம்: செல்லுபடியற்ற மின்னஞ்சல் முகவரிகளை அகற்றவும் டெலிவரி திறனை மேம்படுத்தவும் உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலைத் தவறாமல் சுத்தம் செய்யவும்.
- அதிக ஸ்பேம் புகார் விகிதம்: ஸ்பேம் புகார்களைக் குறைக்க சந்தாதாரர்களிடமிருந்து வெளிப்படையான ஒப்புதலைப் பெறுவதையும் அவர்களுக்குப் பொருத்தமான உள்ளடக்கத்தை அனுப்புவதையும் உறுதிசெய்யவும்.
சரியான செய்திமடல் அமைப்பைத் தேர்ந்தெடுத்தல்
திறமையான சந்தா மேலாண்மைக்கு சரியான செய்திமடல் அமைப்பைத் தேர்ந்தெடுப்பது முக்கியம். ஒரு தளத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது இந்த காரணிகளைக் கவனியுங்கள்:
- அம்சங்கள்: இந்த அமைப்பு இரட்டை விருப்பத் தேர்வு, விருப்பத்தேர்வு மையங்கள், பிரிவுகளாக்கல் மற்றும் தன்னியக்கமாக்கல் போன்ற அம்சங்களை வழங்குகிறதா?
- இணக்கம்: இந்த அமைப்பு GDPR, CAN-SPAM மற்றும் பிற தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை ஆதரிக்கிறதா?
- ஒருங்கிணைப்பு: இந்த அமைப்பு உங்கள் CRM மற்றும் வலைத்தளத் தளம் போன்ற உங்கள் பிற சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைக்கப்படுகிறதா?
- அளவிடுதல்: இந்த அமைப்பு உங்கள் வளர்ந்து வரும் சந்தாதாரர் தளத்தைக் கையாள முடியுமா?
- விலை: இந்த அமைப்பு உங்கள் பட்ஜெட்டுக்கு ஏற்ற விலை திட்டத்தை வழங்குகிறதா?
- ஆதரவு: இந்த அமைப்பு நம்பகமான வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குகிறதா?
பிரபலமான செய்திமடல் அமைப்புகள்
சில பிரபலமான செய்திமடல் அமைப்புகள் பின்வருமாறு:
- Mailchimp: சிறு வணிகங்கள் மற்றும் ஸ்டார்ட்அப்களுக்கான ஒரு பிரபலமான தேர்வு.
- Constant Contact: அதன் பயன்பாட்டின் எளிமை மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக்காக அறியப்படுகிறது.
- Sendinblue: பலவிதமான சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கமாக்கல் அம்சங்களை வழங்குகிறது.
- GetResponse: ஒரு விரிவான சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கமாக்கல் தளம்.
- ActiveCampaign: ஒரு சக்திவாய்ந்த CRM மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கமாக்கல் தளம்.
உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கான சர்வதேசக் கருத்தாய்வுகள்
ஒரு உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்காக செய்திமடல் சந்தாக்களை நிர்வகிக்கும்போது, கலாச்சார நுணுக்கங்களையும் உள்ளூர் விதிமுறைகளையும் கருத்தில் கொள்வது முக்கியம். இதோ சில முக்கிய கருத்தாய்வுகள்:
- மொழி: வெவ்வேறு பார்வையாளர்களைப் பூர்த்தி செய்ய உங்கள் செய்திமடல் மற்றும் சந்தாப் படிவங்களை பல மொழிகளில் வழங்குங்கள்.
- தரவு தனியுரிமைச் சட்டங்கள்: வெவ்வேறு நாடுகள் மற்றும் பிராந்தியங்களில் உள்ள தரவு தனியுரிமைச் சட்டங்களைப் பற்றி அறிந்து, அவற்றுக்கு இணங்கவும்.
- கலாச்சார உணர்திறன்: உங்கள் உள்ளடக்கம் மற்றும் செய்திகளை வெவ்வேறு கலாச்சாரங்களுடன் எதிரொலிக்கும் வகையில் வடிவமைக்கவும். அனைத்து பார்வையாளர்களாலும் புரிந்து கொள்ள முடியாத கொச்சைச் சொற்கள், மரபுத்தொடர்கள் அல்லது கலாச்சாரக் குறிப்புகளைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.
- நேர மண்டலங்கள்: வெவ்வேறு நேர மண்டலங்களில் உள்ள சந்தாதாரர்களுக்கு உகந்த நேரங்களில் அனுப்பப்படும்படி உங்கள் மின்னஞ்சல்களைத் திட்டமிடவும்.
- கட்டண விருப்பங்கள்: வெவ்வேறு நாடுகளில் பிரபலமான பல்வேறு கட்டண விருப்பங்களை வழங்கவும்.
உதாரணம்: ஒரு பன்னாட்டு நிறுவனம் தனது செய்திமடல் உள்ளடக்கம் மற்றும் செய்திகளை குறிப்பிட்ட பிராந்தியங்களுக்கு ஏற்றவாறு வடிவமைக்கிறது, உள்ளூர் பழக்கவழக்கங்கள், மொழிகள் மற்றும் விடுமுறை நாட்களைக் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது. இது ஒவ்வொரு பிராந்தியத்திலும், ஐரோப்பாவில் GDPR மற்றும் கனடாவில் PIPEDA போன்ற தரவு தனியுரிமைச் சட்டங்களுடன் இணங்குவதையும் உறுதி செய்கிறது.
முடிவுரை: ஒரு நிலையான செய்திமடல் உத்தியை உருவாக்குதல்
செழிப்பான மற்றும் ஈடுபாடுள்ள செய்திமடல் பார்வையாளர்களை உருவாக்க திறமையான சந்தா மேலாண்மை அவசியம். விருப்பத் தேர்வுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பதன் மூலமும், சந்தாதாரர்களுக்கு விருப்பத்தேர்வு மையங்களுடன் அதிகாரம் அளிப்பதன் மூலமும், பிரிவுகளாக்கலைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும், தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்வதன் மூலமும், மற்றும் உங்கள் முடிவுகளைத் தொடர்ந்து கண்காணித்து பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலமும், நீங்கள் ஒரு நிலையான செய்திமடல் உத்தியை உருவாக்கலாம், அது முடிவுகளைத் தூண்டுகிறது மற்றும் உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் நீண்டகால உறவுகளை வளர்க்கிறது. உகந்த வெற்றிக்கு உங்கள் உத்திகளை உங்கள் உலகளாவிய பார்வையாளர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப மாற்றியமைக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
இந்த விரிவான வழிகாட்டி, செய்திமடல் சந்தா மேலாண்மையில் தேர்ச்சி பெறுவதற்கான ஒரு அடித்தளத்தை வழங்குகிறது. இந்த சிறந்த நடைமுறைகளைச் செயல்படுத்துவதன் மூலமும் உங்கள் உத்திகளைத் தொடர்ந்து மாற்றியமைப்பதன் மூலமும், நீங்கள் வளர்ச்சியைத் தூண்டும் மற்றும் உங்கள் பார்வையாளர்களுடனான உங்கள் உறவுகளை வலுப்படுத்தும் ஒரு மதிப்புமிக்க சொத்தை உருவாக்க முடியும்.